1Tanımlar
Hizmet Sağlayıcı: Başar Teknik (Webfone bünyesinde) olarak anılacaktır.
Kullanıcı: Sisteme kayıt olan ve servis takip altyapısını kullanan teknik servis işletmecisi veya yetkilisi.
Sistem: https://basarteknik.tech adresi üzerinden sunulan bulut tabanlı ERP ve Teknik Servis Takip yazılımıdır.
2Kullanım Lisansı ve Şartlar
Sistem, teknik servis yönetimi amacıyla kullanıcıya özel bir lisansla sunulmaktadır. Kullanıcı aşağıdaki eylemlerde bulunmayacağını taahhüt eder:
- Yazılımı kopyalamak, kaynak koduna erişmeye çalışmak veya tersine mühendislik yapmak.
- Sistemi yasa dışı faaliyetler veya spam amacıyla kullanmak.
- Kullanıcı hesaplarını üçüncü şahıslara kiralamak veya satmak.
3Kullanıcı Sorumlulukları
Müşteri verilerinin doğruluğu ve sisteme girilen içeriklerin yasal sorumluluğu tamamen Kullanıcıya aittir.
Cihaz teslim ve iade süreçlerinde müşteriye verilen formların içeriği kullanıcı sorumluluğundadır.
Şifre güvenliği ve Google OAuth hesabının erişim güvenliği kullanıcı tarafından sağlanmalıdır.
Google Drive yedekleme özelliği kullanıldığında, yedeklenen verilerin yönetimi ve Drive hesabı güvenliği tamamen kullanıcının kendi Gmail hesabına aittir.
4Servis Sınırları ve Garanti
Başar Teknik, sistemin %99.9 çalışma süresini hedefler ancak teknik kesintiler, güncellemeler veya mücbir sebeplerden kaynaklanan veri kayıplarından dolayı doğrudan sorumlu tutulamaz.
Önemli finansal verileriniz için periyodik olarak dışa aktarım (Export) yaparak yedek almanız önerilir.
5Sözleşmenin Feshi
Kullanım şartlarının ihlali durumunda Başar Teknik, kullanıcı hesabını askıya alma veya kalıcı olarak kapatma hakkını saklı tutar. Kullanıcı dilediği zaman sistemdeki verilerini silerek sözleşmeyi sonlandırabilir.